Chính Sách Bảo Mật
789bte – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789bte ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 789bte, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và những người đã từng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789bte. Bằng cách sử dụng nền tảng 789bte, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.

789bte thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung selfie để đối chiếu theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, chi nhánh và tên chủ tài khoản được dùng để nạp/rút tiền. Lưu ý: 789bte không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua kênh live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi, bao gồm lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử các trang đã truy cập trên 789bte, thời gian dừng lại tại mỗi trang, luồng điều hướng, thao tác click và cuộn trang.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời gian đăng xuất, thời lượng phiên chơi và lịch sử hoạt động trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 về Cookie & Công nghệ theo dõi.

789bte sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được giới hạn ở mức độ cần thiết tối thiểu:

789bte không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc cơ sở pháp lý hợp lệ.

789bte xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi thông báo tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu hay xử lý dữ liệu nhạy cảm – chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: 789bte xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những hoạt động này phục vụ lợi ích hợp pháp của cả 789bte và người dùng mà không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.

789bte không bán, cho thuê hay kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết tối thiểu để xử lý các yêu cầu nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật dữ liệu riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng điện toán đám mây và bảo mật có thể xử lý dữ liệu thay mặt 789bte theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với cam kết bảo mật cao nhất.
• Cơ quan chức năng nhà nước: 789bte có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

789bte sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và múi giờ, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt vì đây là nền tảng hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện luồng điều hướng và tối ưu hóa giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, theo dõi số lần đăng nhập thất bại và nhận dạng thiết bị tin cậy để bảo vệ tài khoản.
• Cookie tùy chọn cá nhân: Ghi nhớ các cài đặt giao diện bạn đã chọn như chủ đề hiển thị, bố cục trang và các tùy chọn thông báo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie trên nền tảng 789bte. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng.

789bte áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin giấy tờ tùy thân, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay từ khi nhận vào hệ thống. Ngay cả trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, kẻ tấn công cũng không thể đọc được nội dung.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789bte thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
• Hệ thống giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của 789bte giám sát liên tục các hoạt động bất thường trên hệ thống, sẵn sàng phản ứng kịp thời với bất kỳ sự cố bảo mật nào trong thời gian tối thiểu.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên 789bte chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn và lưu trữ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu an toàn đã được kiểm định.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 789bte đang lưu trữ và xử lý:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết dữ liệu cá nhân nào của bạn đang được thu thập, xử lý và cho mục đích gì. 789bte cung cấp đầy đủ thông tin này thông qua Chính sách bảo mật và trả lời trực tiếp theo yêu cầu.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân 789bte đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 789bte chỉnh sửa hoặc bổ sung. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu giữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 789bte tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789bte xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Dịch vụ của 789bte chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Kiểm soát độ tuổi: Quy trình đăng ký tài khoản tại 789bte bao gồm bước xác minh ngày sinh và xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
• Phát hiện và xử lý: Nếu 789bte phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 789bte, hãy báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Nền tảng 789bte có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số bối cảnh nhất định (ví dụ: trang web của nhà cung cấp phần mềm trò chơi). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web và dịch vụ bên ngoài đó.

789bte không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hành vi xử lý dữ liệu của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

789bte có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email: Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trên nền tảng: Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập về việc cập nhật Chính sách bảo mật.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ghi rõ ngày phiên bản mới có hiệu lực ở đầu tài liệu Chính sách bảo mật.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 789bte sau ngày có hiệu lực của Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789bte xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – Đội ngũ xử lý yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live chat 24/7: Kênh chat trực tiếp trên nền tảng 789bte – Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bao gồm cả ngày lễ.
• Thời gian xử lý: Các yêu cầu đơn giản (truy cập, chỉnh sửa thông tin) được xử lý trong vòng 72 giờ. Các yêu cầu phức tạp hơn (xóa dữ liệu, xuất dữ liệu toàn bộ) được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu sau khi liên hệ với 789bte mà vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.